【初心者PM向け完全ガイド】OKRとKPIの違いとは?現場で使える目標管理の基本と実践法

フレームワーク

はじめに:なぜ「OKR」と「KPI」の違いを知ることが重要なのか?

プロダクトマネージャー(PM)を目指すあなたが、最初に悩むポイントのひとつが「目標の立て方」です。その中でも特によく混同されがちなのが「OKR」と「KPI」

どちらも目標管理に使われるフレームワークですが、役割や活用場面は大きく異なります。OKRは組織のビジョンや戦略を実現するための“方向性”を示すものであり、KPIはその道中で“進捗や成果”を数値で可視化する役割を果たします。

本記事では、未経験PM・駆け出しPMの方に向けて、「OKRとKPIの違い」「活用場面の見極め方」「効果的な併用方法」を、実例とともにやさしく解説していきます。目標設計スキルを磨く第一歩として、ぜひご活用ください。


OKRとは?挑戦を導くビジョン指向の目標管理フレームワーク

OKR(Objectives and Key Results)は、「目指すべきゴール(Objective)」と「それをどう測るか(Key Results)」をセットで設計するフレームワークです。

もともとはインテルで誕生し、Googleが世界的に普及させたことで注目されるようになりました。現在では、メルカリやSansanなど日本の成長企業でも広く使われています。

OKRの構成

  • Objective(目標):組織の方向性に沿った、挑戦的でワクワクするゴール(定性的)
  • Key Results(成果指標):その達成度を測るための具体的な数値目標(通常3〜5個)

OKRの特徴と効果

  • チームのベクトルをそろえる「北極星」のような役割
  • 60〜70%達成で“成功”とみなすチャレンジ設計
  • 意味ある失敗を許容し、学びと行動の質を高める文化づくりに貢献

OKRの具体例

  • Objective:新プロダクトの初期ユーザーを獲得し、立ち上げを成功させる
    • KR1:ローンチ3ヶ月以内に1000人のユーザー登録
    • KR2:初回訪問から登録までのCVRを15%以上に
    • KR3:オンボーディング完了率を80%以上に

OKRは「なぜこの目標を達成すべきなのか」を語れるように設計されているかが鍵です。意味と方向を共有することで、チームの行動が加速します。


KPIとは?業務の健康状態を測る“進捗のモニター”

KPI(Key Performance Indicator)は、業務や施策の成果・効率を数値でモニタリングするための評価指標です。

KPIの目的と役割

  • 日々の業務の達成度や改善状況を「見える化」する
  • 成果指標として個人・チーム・プロジェクトのパフォーマンスを評価する
  • 定量的な目標設定と継続的改善(PDCA)の基盤となる

よく使われるKPI例

  • MAU(アクティブユーザー数)
  • CVR(コンバージョン率)
  • NPS(顧客満足度)
  • Churn Rate(解約率)
  • CAC(顧客獲得コスト)など

KPIは、スプレッドシートやBIツール、ダッシュボードなどで可視化され、短期的な意思決定の判断材料として使われます。現場のスピードと精度を支える「現実の数値」を把握する手段です。


一目でわかる!OKRとKPIの違いまとめ

比較項目OKRKPI
目的ビジョン・方向性を示す現状の成果・進捗を測る
構成Objective + Key Results指標単体(数値)
性質チャレンジング・未来志向安定志向・現状管理型
運用期間四半期〜年単位日次〜月次〜四半期単位
評価基準60〜70%で成功原則100%達成を目指す
対象範囲組織全体・チーム単位個人・施策・プロジェクト単位

▶️ たとえるなら:OKR=コンパスや地図」「KPI=現在地を示すスピードメーター


どう使い分ける?PMのための実践活用パターン

OKRとKPIは、どちらが優れているかではなく、目的に応じた“併用”がカギとなります。以下のように状況別に使い分けましょう。

活用シーン別の使い分け例

シーンOKRKPI
新規事業・新機能立ち上げ🎯戦略目標・ゴール設定📈施策ごとの進捗測定
改善フェーズ・運用中🎯維持・最適化の方向提示📈日々のKPIで課題特定と改善
中長期ビジョン共有🎯会社・事業部の目標浸透📈部署ごとのKPIで現状可視化

OKRは「なぜそれをやるのか?」という問いに答え、KPIは「どのくらい進んでいるか?」を示す。両者をセットにすると、目的と手段が整い、行動の質が高まります。


実例:スタートアップPMのOKR・KPI併用パターン

Objective:オンボーディング体験を改善して定着率を高める

  • KR1:新規登録から7日以内の継続率を20%改善
  • KR2:オンボーディング完了率80%以上
  • KR3:NPSを+10向上

日常的に追うKPI:

  • 新規登録者数
  • 初日アクティブ率
  • チャーン率
  • サポート問い合わせ数
  • 平均オンボーディング所要時間

▶️ ポイント:OKRで方向性を決め、KPIで実行の手元指標を確認する。これにより、軸がぶれずにPDCAを高速回転できます。


よくある落とし穴と対策

❌ KPIばかりを追って目的を見失う

→ 「なぜこの数値を追っているのか?」という問いを常に忘れずに。KPIは手段であり、目的ではありません。

❌ OKRが抽象的で実行に結びつかない

→ Objectiveが理想論だけになると、チームは混乱します。Key Resultsは明確かつ定量的に設計しましょう。

❌ OKRとKPIを分離しすぎて整合性がない

→ OKRとKPIを“別物”と考えず、「OKRを支えるためのKPI」を常に紐づけて設計・運用を。


まとめ:OKRとKPIを味方につければ、PMはもっと動ける

OKRとKPIの違いを理解し、状況に応じて正しく使い分けることは、PMの基本スキルです。

  • OKRでビジョンを描き、
  • KPIで進捗を測り、
  • 両者をリンクさせて日々の判断と行動を支える

この習慣が定着すれば、プロダクトの成果だけでなく、チームの連携や意思決定のスピードも飛躍的に向上します。

最初は戸惑うかもしれませんが、振り返りと試行錯誤を繰り返すことで自然と身についていきます。まずは、小さなOKRとKPIのセットから始めてみましょう。


この記事を書いたひと
たまご
たまご

たまご|初心者PMブロガー

モノづくり系の技術職から、社内リスキリングを経てソフトウェア開発チームに異動。現在は初心者プロダクトマネージャー(PM)として、日々奮闘中です。

このブログでは「PMのたまご」としての学びや気づきをリアルに記録。PMを目指す人や、初心者PM仲間のヒントになる情報を発信しています。

▶︎ 好きなもの:読書、整理整頓、コーヒー
▶︎ 苦手なもの:抽象的な指示と放置プレイ

フォローする
フレームワーク
フォローする

コメント

タイトルとURLをコピーしました